We begrijpen dat verzending een belangrijk onderdeel is van uw winkelervaring. Daarom willen we u graag informeren over ons verzendproces, zodat u precies weet wat u kunt verwachten bij het ontvangen van uw bestelling.

Verzendmethoden

Binnen Belgïe worden onze pakketten verzonden met BPOST.

Voor Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk werken we eveneens met BPOST. U kan hierbij enkel kiezen voor thuislevering. 

Voor andere landen binnen Europa worden de pakketten verzonden met DHL. 

Verzendkosten

De verzendkosten zijn afhankelijk van de gekozen verzendmethode. 

België: gratis verzending vanaf €24,95

Nederland, Luxemburg, Duitsland en Frankrijk: €4,95 bij bestellingen vanaf €24,95

Overige landen binnen Europa: €12,95 (DHL thuislevering) 

Verwerkingstijd

Na het plaatsen van uw bestelling, verwerken we deze binnen 1-3 werkdagen. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer, zodat u uw pakket kunt volgen tot aan uw deur. 

Levertijden

De levertijd kan variëren afhankelijk van uw locatie en de gekozen verzendmethode. Over het algemeen kunt u rekenen op levertijden van 3 - 5 werkdagen. 

Hou er rekening mee dat tijdens drukke periodes, zoals feestdagen, de levertijden iets kunnen oplopen. 

Internationale verzending

Wij verzenden ook internationaal! De verzendkosten en levertijden kunnen variëren afhankelijk van het land van bestemming. Tijdens het afrekenen kunt u uw land selecteren en de bijhorende verzendkosten en levertijden bekijken. 

Problemen met verzending

Als u vragen heeft over uw verzending of als er iets niet naar behoren is gegaan, neem dan gerust contact op met ons. Wij staan klaar om u te helpen en ervoor te zorgen dat uw ervaring met onze shop zo soepel mogelijk verloopt. 

 Dank u voor het winkelen bij CIGET! We hopen dat u snel van uw nieuwe aankoop kunt genieten.